บัตรเอ็มอาร์ที (MRT)

บัตรเอ็มอาร์ที แบ่งเป็นกี่ประเภท

ประเภทของบัตรเอ็มอาร์ที แบ่งเป็น 4 ประเภทคือ

1. ประเภท บุคคลทั่วไป
2. ประเภท ผู้สูงอายุ สำหรับบุคคลที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป
3. ประเภท นักเรียน นักศึกษา สำหรับนักเรียนหรือนักศึกษาที่มีอายุไม่เกิน 23 ปี
4. ประเภท เด็ก สำหรับเด็กอายุไม่เกิน 14 ปี และมีส่วนสูงตั้งแต่ 90 - 120 เซ็นติเมตร

ออกบัตรได้ที่ไหน มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ (ราคาต่อใบ)

ในปัจจุบัน บัตรเอ็มอาร์ที ยุติการจำหน่ายแล้ว แต่บัตรเดิมยังสามารถใช้งานได้ในสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง

บัตรเอ็มอาร์ที สามารถใช้งานได้ที่ใดบ้าง

บัตรเอ็มอาร์ที สามารถใช้งานได้ที่

• รถไฟฟ้าสายสีนำเงิน
• รถไฟฟ้าสายสีม่วง

บัตรเอ็มอาร์ที ลงทะเบียนยืนยันตัวตนได้ที่ไหน

บัตรเอ็มอาร์ที สามารถยืนยันตัวตนที่สถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง

บัตรเอ็มอาร์ที เติมเงินได้ครั้งละเท่าไหร่

บัตรเอ็มอาร์ที สามารถเติมเงินได้เป็นจำนวนเท่าของ 100 บาท

บัตรเอ็มอาร์ที มีวงเงินสูงสุดในบัตเท่าไหร่

บัตรเอ็มอาร์ที สามารถเติมเงินในบัตรได้สูงสุด 2,000 บาท กรณีเป็นบัตรโดยสารธุรกิจ หรือบัตรร่วมธุรกิจ สามารถเติมเงินในบัตรได้สูงสุด 10,000 บาท

บัตรเอ็มอาร์ที มีช่องทางการเติมเงินกี่ช่องทาง

บัตรเอ็มอาร์ที มีช่องทางการเติมเงิน 3 ช่องทาง คือ

1. Application Krungthai Next, TrueMoney, Shopee
2. ห้องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้าสายสีม่วง และสายสีน้ำเงิน
3. เครื่องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้าสายสีม่วง และสายสีน้ำเงิน

หากใช้งานบัตรเอ็มอาร์ที ผิดประเภท จะมีผลอย่างไร

หากใช้งานบัตรเอ็มอาร์ที ผิดประเภทจะต้องชำระค่าธรรมเนียมไม่เกิน 30 เท่า ของอัตราค่าโดยสารร่วมสูงสุด ที่เรียกเก็บ ณ ขณะนั้น

หากบัตรเอ็มอาร์ที หายระหว่างการโดยสารจะต้องทำอย่างไร

หากบัตรโดยสารหายในบริเวณที่มีการใช้ตัวโดยสาร (Paid Area) จะต้องชำระค่าปรับในอัตราค่าโดยสารร่วมสูงสุดที่เรียกเก็บ ณ ขณะนั้น

บัตรเอ็มอาร์ที หมดอายุเมื่อไหร่

บัตรเอ็มอาร์ที มีอายุการใช้งานรวม 10 ปี นับจากวันที่ออกบัตร และหากไม่มีการใช้งานเกินกว่า 2 ปี จะไม่สามารถใช้เดินทางได้ ต้องทำบ้ตรไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สถานีก่อนเดินทาง

สามารถถือบัตรเอ็มอาร์ที ได้สูงสุดกี่ใบ

สามารถถือบัตรเอ็มอาร์ที ได้ไม่จำกัดจำนวน

ชาวต่างชาติ สามารถถือบัตรเอ็มอาร์ที ได้หรือไม่

ชาวต่างชาติสามารถถือบัตรเอ็มอาร์ที ได้

บัตรเอ็มอาร์ที ใช้จอดรถได้ที่ใดบ้าง

บัตรเอ็มอาร์ที สามารถใช้จอดรถได้ที่

• อาคารจอดแล้วจร และลานจอดรถ รถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน
• อาคารจอดแล้วจร รถไฟฟ้าสายสีม่วง

หากบัตรเอ็มอาร์ที หักเงินผิดพลาด ต้องดำเนินการอย่างไร

หากบัตรเอ็มอาร์ที หักเงินผิดพลาด หรือรายการเรียกค่าโดยสารไม่ตรงกับการเดินทางจริง สามารถดำเนินการได้ดังนี้

• ติดต่อห้องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง
• ติดต่อ BEM Call Center 0 2624 5200 ในวันจันทร์ - ศุกร์ 07:00 น. - 20:00 น. และวันหยุด เวลา 08:00 น. - 17:00 น.

อัตราส่วนลดค่าโดยสารเมื่อใช้งานบัตรเอ็มอาร์ที เป็นอย่างไร

การใช้งานบัตรเอ็มอาร์ที นอกจากใช้ชำระค่าโดยสารแล้วจะมีส่วนลดแยกตามประเภทของบัตรและสายรถไฟฟ้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ประเภท บุคคลทั่วไป ราคาปกติไม่มีส่วนลด ในสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง
• ประเภท ผู้สูงอายุ ราคาลด 50% ในสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง
• ประเภท เด็ก ราคาลด 50% ในสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง
• ประเภท นักเรียน นักศึกษา ราคาลด 10% ในสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง

หมายเหตุ บัตรเอ็มอาร์ที ไม่มีส่วนลดในการใช้บริการอื่นๆ นอกจากที่ระบุนี้

ใช้บริการต่อเนื่องจากสายรถไฟฟ้าสีหนึ่งไปยังอีกสายหนึ่ง บัตรเอ็มอาร์ที จะมีส่วนลดในการเปลี่ยนถ่ายระบบหรือไม่

ส่วนลดในการเปลี่ยนถ่ายระบบ ในกรณีมีการใช้บัตรเอ็มอาร์ที ใช้บริการต่อเนื่องจากสายรถไฟฟ้าสีหนึ่งต่อไปยังสายรถไฟฟ้าอีกสีหนึ่ง ดังนี้

• กรณีเปลี่ยนจากสายสีม่วง เป็นสายสีน้ำเงิน : บุคคลทั่วไป ลด 14 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 7 บาท, นักเรียน นักศึกษา ลด 13 บาท และเด็ก ลด 7 บาท
• กรณีเปลี่ยนจากสายสีน้ำเงิน เป็นสายสีม่วง : บุคคลทั่วไป ลด 14 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 7 บาท, นักเรียน นักศึกษา ลด 13 บาท และเด็ก ลด 7 บาท

หมายเหตุ การเปลี่ยนถ่ายระบบจากสีอื่นๆ นอกจากนี้ การใช้งานบัตรเอ็มอาร์ที จะไม่มีส่วนลดในการเปลี่ยนถ่ายระบบแต่อย่างใด

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตรเอ็มอาร์ที ได้ที่ใดบ้าง

สามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตรเอ็มอาร์ที ได้ที่

• ห้องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง
• เครื่องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง

ตรวจสอบข้อมูลการเดินทางย้อนหลังของบัตรเอ็มอาร์ที ได้ที่ใดบ้าง

สามารถตรวจสอบข้อมูลการเดินทางย้อนหลังของบัตรเอ็มอาร์ที ได้ที่

• ห้องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง
• เครื่องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง

บัตรเอ็มอาร์ที มีช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่อย่างไรบ้าง

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัตรเอ็มอาร์ที ได้ที่

• BEM Call Center โทร 0 2624 5200 ในวันจันทร์ - ศุกร์ 07:00 น. - 20:00 น. และวันหยุด 08:00 น. - 17:00 น.
• MRTA Call Center โทร 0 2716 4044 ในวันราชการ 08:00 น. - 17:00 น.